MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

こんにちは。 Yokoi online shopです。
ご覧いただきありがとうございます。

2022年4月1日よりyokoi online shopがオープン致しました。

弊社はJHPIA(日本衛生材料工業連合会)マスク工業会に加盟してマスクの生産・販売をしています。

このオンラインショップでは衛生的な環境で生産している国産マスクを中心に販売を行っています。

会員の方に向けて製品の品質情報やお得なキャンペーン情報などをメルマガにて発信していきますので、ぜひ会員登録お願いします

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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

佐川急便・西濃運輸・日本郵便(クリックポスト)
【商品のお届け期日】

受注後(コンビニ決済及び銀行振込は入金確認後)3営業日以内に佐川急便、または西濃運輸・日本郵便(クリックポスト)にて発送(土・日・祝日、年末年始、お盆休みを除く)
交通事情により予定期日までにお届けできない場合もありますのであらかじめご了承ください。

【お届けについて】
配送に際して、日時指定等は出来かねますので、予めご了承ください。

ご注文者と発送先が異なり納品書が不要な場合は、備考欄に納品書不要とご記載いただきますようお願い申し上げます。

本サイトでの商品ご注文・お届け先は、日本国内に限らせていただきます。

【送料について】

2000円以上お買い上げの場合は送料無料となります。
2000円未満の場合は、お届け先1件につき、北海道と青森県、岩手県、秋田県にお住まいの方は700円、沖縄にお住まいの方は1600円、そのほかの地域にお住まいの方は600円の配送料を申し受けます。(離島は除く)

※キャンペーンなどにより変更する場合があります。

【お届けの遅延、売り切れのお知らせ】

ご注文後にお届けが遅延、または売り切れとなってしまった場合は、別途 Eメールにてご連絡いたします。

RETURN 返品について

不良品
≪返品の取扱条件≫
輸送による商品の破損および当社理由により誤った商品が届いた場合には返品を承ります。

≪不良品の取扱条件≫
商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。
返品・交換のお申し出は、商品の到着後、7日以内にメールでご連絡ください。
原則として商品の返品、交換は未開封のものに限らせていただきます。万一、当社に起因する商品の不良、破損があった場合、返品の送料は当社負担とさせていただきます。お客様事由に起因(使用中の破損含む)する返品・交換の場合はお受けできません。

【弊社都合による返品】
商品に不良があった場合。
ご注文内容と異なる商品が到着した場合。
配送中に商品が破損した場合。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジットカード
ご注文の際、カード情報不備の場合に注文をキャンセルさせていただくことがございますので、あらかじめご了承ください。
また、クレジットカード番号、有効期限に不備ある場合はご注文をお受けすることができませんのでご注意下さい。お客様の個人情報やカード情報はSSLで暗号化されてデータ送信されます。

ご利用可能なクレジットカード
JCB・VISA・Master Card・AMERICAN EXPRESS・Diners Clubがご利用可能です。
コンビニエンスストア
【ご利用可能なコンビニエンスストア】
ローソン、ファミリーマート、セブンイレブン、ミニストップ、セイコーマート

【お支払い期限】
10日間
※期限内にお支払いいただけない場合は注文をキャンセルとさせていただきます。

【ご注文完了までの流れ】
商品購入完了後にお支払い手続きが必要となります。
商品をカートに入れ購入手続きを行う。
支払いいただくコンビニを選択。
・この手続きを行うことで、受付番号のお知らせメールが届きますのでご留意ください。

購入手続き完了後、【online@yokoi-mask.jp】よりお支払いに必要な受付番号などが記載されたメールがお客さま宛に届きます。この番号をもとにコンビニでお支払いください。

【注意事項】
・支払い期限は10日間となります。
・コンビニ決済から他のお支払い方法への変更はできません。
*商品はご入金確認後に発送いたします。
・決済手数料として税込み180円がかかります。
銀行振込(バーチャル口座)
振込手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。

振込確認後の商品出荷となります。

※口座番号等の詳細につきましては、ご注文後にメールにて連絡いたします。